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Procon Consórcio ABC - Quarta-feira, 28 de Outubro de 2020

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Procon-SP notifica Apple Empresa deverá esclarecer comercialização de novos iPhones sem carregador

Procon-SP notifica Apple Empresa deverá esclarecer comercialização de novos iPhones sem carregador


Procon-SP notifica Apple Empresa deverá esclarecer comercialização de novos iPhones sem carregador

O Procon-SP notificou a APPLE COMPUTER BRASIL LTDA., solicitando explicações sobre notícia em que a empresa informa que sua nova linha de iPhones será comercializada sem carregador.

 

A empresa deverá apresentar as seguintes informações:

 

- quais razões fundamentam a decisão comercial da empresa;

 

- qual será o custo dos dispositivos ofertados em separado;

 

- o que será disponibilizado para aquisição do consumidor para que seja efetuada a recarga e qual o tempo de previsão de carregamento do aparelho com o novo dispositivo;

 

- se o consumidor tem alternativa para utilização de outros dispositivos com a mesma função;

 

- como se dará o atendimento em garantia, já que os itens serão comprados em períodos distintos.

 

A empresa tem 72 horas para responder aos questionamentos, a contar desta terça-feira (27/10).

 

 

Procon-SP

Assessoria de comunicação

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